No puedo recibir SMS

[breist]

Buenos días,

Desde hace un par de días, no recibo sms, he intentado hacer una transferencia desde mi banco y no me llegan los sms para confirmar.

Bueno pensando que era del banco intenté entrar en la pagina web de movistar en la zona de cliente movil dando a recordar contraseña para que me la enviaran a mi movil....y el resultado es que nunca llega.

Pues bien he pedido a un par de personas que me envien sms y el resultado es que no llegan...

Es muy urgente ya que necesito recibir sms para temas bancarios.

Saludos.

[JuanL-Movistar]

Hola breist,

En primer lugar comprueba si la bandeja de entrada de tu teléfono no tiene muchos mensajes almacenados. Si así fuera, prueba a eliminar algunos SMS y comprueba si ya recibes. Si no es así, apaga y enciende el teléfono.

Si siguieras teniendo la incidencia, prueba a poner la sim en otro teléfono.

En caso de que siguieras sin recibir mensajes SMS, hazme llegar tus datos por mensaje privado.

Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo.