Hola, desde ayer no me llegan sms del banco para confirmar operaciones bancarias. He apagado y reiniciado varias veces, liberado espacio de memoria, reestablecido ajustes de wifi como sugeríais en otro hilo, pero nada. ¿Podéis ayudarme, por favor?
Buenas tardes Pilar19796
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Tienes ya un hilo abierto por este tema (pincha aquí), os pedimos que por favor no se dupliquen, los hilos para poder llevar un orden y y que podamos ser justos con todos los clientes que publican en la Comunidad. Déjanos un comentario en ese hilo y comprobamos el estado en el que se encuentra la gestión.
Para cualquier otra duda o consulta que puedas tener en el futuro, ya sabes donde puedes encontrarnos,
Un saludo,
Natalia.
Sí, me pueden ayudar en el tema del otro hilo, el de la retirada de las cajas de la fachada que no solucionan por mucho que digan que abren boletín y que me llaman los técnicos. Nunca llama nadie. Es una tomadura de pelo
Buenos días Pilar19796,
Nos alegramos que haya quedado solucionada tu consulta.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo,
Natalia.
Solucionado desde ayer. Gracias
Hola Pilar19796
Hemos recibido tus datos por privado de forma correcta y nos verificamos que el servicio de mensajería funciona de forma correcta.
¿Puedes confirmarnos si ya recibes sms de esa entidad o de otras?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Luis.
Me alegro. Un tema menos!
Igual que a mi!!! Me acaban de entrar 29 sms de Unicaja de golpe, no se quien habrá sido pero ya funciona
Hola! Me pasaba con distintas entidades, Unicaja entre ellas. Pero de repente han empezado a entrarme hace unas horas los acumulados sin llegar y ya me funciona bien. No sé si el técnico al que di mis datos por privado ha hecho algo o qué ha sido, no te puedo decir porque se ha solucionado de repente sin que yo estuviera haciendo nada para arreglarlo. Tampoco me ha escrito el técnico para decirme si por su parte han hecho algo, así que siento no ser de más ayuda. Espero que se te solucione!
Hola, y estoy igual que tu no me llegan los sms de operaciones y no puedo hacer nada, mi banco es Unicaja y hablé con ellos y me dicen que es problema de los servidores de sms de Movistar y Movistar me dice que es Unicaja... Tu de que banco eres? Por saber si es Unicaja sabemos que es algún problema de Unicaja y Movistar
Buenos días Pilar19796
Para poder ayudarte, por favor, envíanos por mensaje privado(pasa el puntero sobre el usuario/logo Técnico-Movistar y pulsa en mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
Un saludo.
Nacho.
