No reconoce wifi plus

[José María 1965]

Buenos días, 

Acabo de estrenar el móvil Samsung Galaxy J6+ y no me reconoce wifi plus. No me lo esperaba. He buscado información del tema y si debería conectar por el tipo de WiFi WiFi es 802.11 a/b/g/n/ac. Me podéis ayudar? 

Gracias

[José María 1965]

He visitado la página del fabricante y Wi-Fi 802.11 b/g/n 2.4GHz.

 Esto podían avisarlo....

[TécnicoMóvil-movistar · Accepted solution]

¡Hola José María 1965!

Las especificaciones de los terminales lo determina los propios fabricantes y no las operadoras. Hemos comprobado en la página del fabricante que efectivamente sólo soporta 802.11 b/g/n 2.4GHz.

Saludos.

Susana