Buenos días @Mneira23, Con tal de poder ampliarte la consulta que nos solicitas, te indico en que calidad se emiten los canales que disponemos en Movistar+: "¿Con qué calidad se emiten los canales? Si accedes a Movistar+ en el descodificador por Fibra, podrás ver los canales en HD o SD según emita el canal. También podrás ver canales en UHD si tienes el descodificador es UHD y tu TV también es compatible con 4K/UHD. Si accedes a Movistar+ por satélite, podrás ver los canales en HD (sólo iPlus) y SD, según emita el canal. Si accedes a Movistar+ en el descodificador por ADSL verás todos los canales en calidad SD. En Movistar+ en dispositivos la calidad de imagen se adapta en unos segundos al ancho de banda disponible en cada momento y al tamaño de pantalla del dispositivo, ofreciendo siempre la mejor calidad disponible en función de estos dos aspectos. " Recuerda que se debe tener unos requisitos mínimos: Requisitos mínimos iOS:
Sistema operativo iOS 9 o superior.
Movistar+ no es compatible con versiones no oficiales de iOS.
Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Requisitos mínimos Android:
Android 5.0 o superior.
El dispositivo tiene que estar certificado por Google y con los servicios de Google actualizados.
Como mínimo un procesador Dual Core y 1 GB de Memoria RAM.
Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Para ello, es recomendable tener actualizada la aplicación, y en su defecto, te recomendamos que desinstales la APP y vuelvas a instalarla.
Quedamos a la espera para que realices las comprobaciones necesarias.
Un saludo,
Cristina
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