Hola Josue Rivas, bienvenid@ a la Comunidad,
Si tu línea pertenece a Movistar España, envíanos por mensaje privado
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
-Dirección donde ocurre
para que podamos revisarlo.
En caso de que no, habrías de ponerte en contacto con tu operador local, ya que desde este foro sólo tenemos acceso a información sobre líneas y servicios comercializados por Movistar España.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo Josue Rivas,
Esperamos que con la ayuda de tu operador pudieras resolverlo.
Si más adelante te surgiera alguna cuestión con la que podamos ayudarte desde aquí, o quisieras compartir algo con l@s usuari@s de esta Comunidad, encantadad@s de volver a saludarte.
Saludos
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