Foro
6 Respuestas
- Técnico-Movistar22-10-2021Responsable Técnico
Hola Lynx15.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar20-10-2021Responsable Técnico
Hola Lynx15.
Comprueba si en la opción de configuración tienes la opción de desactivar los mensaje informativos. Si no hubiese esa opción, tienes que enviar un correo a la dirección appmimovistar@telefonica.com, indicando nombre y apellidos titular, NIF, nº de línea móvil, modelo dispositivo, versión de sistema operativo y un pantallazo de lo que sucede.
Un saludo.
Angela.
- Lynx1519-10-2021Yo probé el VDSL
Buenas tardes:
Me refiero a las notificaciones que recibo en el terminal, y que puedo consultar en la app, en el apartado "notificaciones"
Un saludo
- Técnico-Movistar19-10-2021Responsable Técnico
Hola Lynx15
¿Te refieres a las notificaciones que se ven en la propia App o a las que está envía al terminal?
Un saludo.
Fernando.
- Lynx1518-10-2021Yo probé el VDSL
Buenas tardes:
Creo que no me he explicado bien, me estoy refiriendo a la aplicación Mi Movistar y no a la Movisar +.
Y por otra parte, no me refiero a activar o desactivar, si no que lo que quiero es eliminar notificaciones desfasadas.
Un saludo
- Técnico-Movistar18-10-2021Responsable Técnico
Buenos días Lynx15
A través del siguiente enlace , te indicamos la forma de desactivar las notificaciones del app de Mi Movistar, esperamos que sea de ayuda
Un saludo
Silvia