Hola Alvaro-Star y disculpa la demora en contestarte!!
Como verás hemos creado un nuevo hilo para tu consulta, así mantenemos la claridad del foro. Esperamos que no te importe 
.
Para poder diagnosticar lo que ocurre, necesitamos conocer algunos datos:
- Cuando te falla la cobertura o la conexión de datos, ¿te ocurre sólo a tí o el resto de personas que tienen Movistar a tu alrededor pueden conectar bien?.
- ¿Te ocurre sólo en alguna zona en concreto o vayas donde vayas?.
- ¿Con qué frecuencia te ocurren esos fallos?.
- ¿Qué marca y modelo es tu móvil?.
Saludos!!!!
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