Tengo un Samsung Galaxy Ace . No tengo ningún problema para conectarme a través de redes wi-fi, pero no puedo conectarme a través de la red móvil.
Hola Mx,
¿ Has comprobado esta configuración?
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Mx,
Envíame el número de teléfono para ver si tienes los servicios activados. ( Por mensaje privado por favor)
Un saludo
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Hoal Mx,
Gracias por los datos. Te lo miramos y te decimos.
Un saludo
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Hola Mx:
Hemos comprobado tu línea y todos los parámetros están correctos. Vamos a resetear la línea y actualizar los servicios. Reinicia por favor el terminal y comprueba si te permite activarlos.
Si persiste la incidencia comprueba la opción que se comenta en este hilo.
Saludos
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