Buenas tardes
Tengo un problema con el buzon de voz, lo tengo lleno pero cuando entro a escuchar los mensajes me dice tiene 12 mensajes nuevos, mensaje nº1.....y ay se me corta la llamada.
Son mensajes de voz MUY importantes y necesito poder recuperar todos y cada uno.
Un saludo y gracias
Hola dj_imp,
Ya que no he recibido respuesta de tu parte respecto a la petición que te hice, procedo al cierre del hilo.
Si tuvieras otras consultas más adelante, ya sabes dónde encontrarnos. :smileywink:
Un saludo.
Hola dj_imp,
He comprobado que la gestión que abrimos está ya cerrada. ¿Está solucionada la incidencia con el buzón de voz de tu línea?
Un saludo.
Hola dj_imp,
Con los datos que nos has remitido hemos procedido a abrir una gestión al departamento correspondiente. Te he enviado por mensaje privado el número de dicha gestión.
Se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad.
Un saludo.
Hola dj_imp,
En ese caso mándame por mensaje privado tus datos para que pueda abrir gestión al departamento que tratará tu consulta.
Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Acabo de probar la solución que me das pero ocurre exactamente lo mismo que si llamo con el mismo telefono al 123 se corta en cuanto van a empezar a oirse los mensajes.
Alguna otra solucion? me urge muchisimo
gracias y un saludo
Hola dj_imp,
¿Has probado a intentar acceder al buzón de voz desde otra línea?
Para hacer esto sólo tienes que marcar el teléfono 609 123 123. Recuerda que para poder acceder a tu buzón de voz desde otro número se te solicitará tu clave personal. Dicha clave debes haberla modificado anteriormente (la clave por defecto es 1234).
Quedo a la espera de tus comentarios.
Un saludo.
