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DORIS TAPIE
Más integrado que la RDSI
09-06-2022

QUIERO SABER QUE LLAMADAS INGRESARON MIENTRAS MI TELÉFONO ESTUVO APAGADO

Buen día,

Por favor, el día de ayer por temas personales mi teléfono permaneció apagado y hoy que lo reactive tengo un correo de voz pero no puedo visualizar el número del cuál me dejaron ese correo.

Es muy importante para mí conocer al menos el número que me llamó en ese lapso de tiempo, por favor ayúdeme con esa situación es por tema de trabajo.

Gracias por su atención.  

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-06-2022

    Hola DORIS TAPIE.

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-06-2022

    Hola DORIS TAPIE

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .

     

    Un saludo
    Soraya

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-06-2022

    Buenas tardes @@DORIS TAPIE ,

     

    No hemos recibido más comunicación por tu parte, lamentamos no poder facilitarte esta información, nosotros no disponemos de acceso.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-06-2022

    Hola DORIS TAPIE y bienvenid@ a Comunidad Movistar. 

     

    En el caso de que tu móvil esté apagado para que puedas saber después quien te ha llamado solo sería posible si tienes activado el servicio de buzón de voz o  llamadas perdidas activado. En el supuesto que te llamasen con número oculto no sería posible saberlo. Nosotros a través de la línea no podemos acceder a los números que te han llamado solo a los que tu llamas. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen