Foro
4 Respuestas
- Técnico-Movistar23-05-2024Responsable Técnico
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entendemos que ya está solucionado. Recuerda que para cualquier duda o consulta aquí estamos.
Un saludo.
Ruth.
- Técnico-Movistar20-05-2024Responsable Técnico
No hemos vuelto a tener mas noticias por tu parte. ¿Has conseguido solucionar el problema?.
Un saludo.
Carmen
- Técnico-Movistar18-05-2024Responsable Técnico
Hola IsabelCrstinaColorado, bienvenid@ a la Comunidad
Dinos, ¿tu línea móvil es de Movistar España o es de otro país?. Si es de otro país, como bien te indica pacofreire, a quien agradecemos sus aportes en la Comunidad, debes contactar con tu Comunidad. Si eres Movistar España, revisa en tu teléfono que la opción de Itinerancia de datos esté activada (para iOs: ajustes, datos móviles, opciones, itinerancia de datos; para Android: ajustes, conexiones, redes móviles, itinerancia de datos).
Un saludo.
Ruth.
- pacofreire18-05-2024Yo ya uso 10G ¿y tú?
Buenas tardes desde España, IsabelCrstinaColorado
¿Colombia?
Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
Por tanto, para la cuestión que usted plantea tiene que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene operativa en vuestro País.
Un Saludo 🙂