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IsabelCrstinaColorado
Más integrado que la RDSI
18-05-2024

Roaming en italia

Hola, estoy en Italia y tengo roaming activado pero me sale que no tengo internet, como se pueden activar?

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-05-2024

    Hola IsabelCrstinaColorado 

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entendemos que ya está solucionado. Recuerda que para cualquier duda o consulta aquí estamos. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-05-2024

    Hola IsabelCrstinaColorado, bienvenid@ a la Comunidad

     

    Dinos, ¿tu línea móvil es de Movistar España o es de otro país?. Si es de otro país, como bien te indica pacofreire, a quien agradecemos sus aportes en la Comunidad, debes contactar con tu Comunidad. Si eres Movistar España, revisa en tu teléfono que la opción de Itinerancia de datos esté activada (para iOs: ajustes, datos móviles, opciones, itinerancia de datos; para Android: ajustes, conexiones, redes móviles, itinerancia de datos).

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    18-05-2024

     

    Buenas tardes desde España,  IsabelCrstinaColorado  

     

    ¿Colombia? 

     

    Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

     

    Por tanto, para la cuestión que usted plantea tiene que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene operativa en vuestro País. 

     
     

     

     

    Un Saludo 🙂