SIN RED
Hola, sigo sin red, nunca se ha restablecido despues del apagón, solo dispongo de wifi, no puedo contactar ni con atencion al cliente, necesito una solucion urgente
Foro
3 Respuestas
Hola _sonia_1
Como no hemos tenido más comunicación, interpretamos que ya no precisas nuestra ayuda a través del foro y tu incidencia ha sido solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Alexander.
Hola _sonia_1
No hemos recibido mas comunicación por tu parte, queremos saber si el servicio ya se restableció.
Estaremos al pendiente de tus comentarios.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola _sonia_1
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Continuamos trabajando en la recuperación completa de la red tras el fallo eléctrico y esperamos en breve tener la situación normalizada. Es necesario reiniciar los equipos de Movistar para restablecer la conexión a la red. Por otro lado, estaremos realizando chequeos por los alrededores.
Pedimos disculpas por los inconvenientes.Un saludo.
Dayana.
