Foro

Avatar de Fatima31 juan
Fatima31 juan
Más integrado que la RDSI
18-03-2021

Solicitud de una antena

En la comunidad donde vivo no hay señal de telefonía quisiera solicitar una antena Movistar para mí comunidad y  sus alrededores

9 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-01-2024

    Hola Joel5 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que no tienes más dudas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo

    Lidia

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-01-2024

    Hola Joel5 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte , ¿ necesitamos ayuda con alguna otra consulta ?.

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-01-2024

    Hola Joel5, bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Para poder realizar la gestión que nos solicitas, puedes contactar llamando al 900122559 o  enviar un mail a la dirección electrónica: ubicaciones@telefonica.es. Ellos te podrán informar el respecto. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Joel5
    Joel5
    Más integrado que la RDSI
    16-01-2024

     

     

     

    (*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.
     

  • Avatar de Joel5
    Joel5
    Más integrado que la RDSI
    16-01-2024

     

     

     

     

     

     (*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.
     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-03-2021

    Buenos días Fatima31 juan,

     

    No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que, estimamos que con la información facilitada has podido iniciar la gestión.

     

    Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-03-2021

    Buenas tardes Fatima31 juan,

     

    Lamentamos las molestias  que te estamos ocasionando, ¿has podido iniciar el tramita para la instalación?, de ser así, ¿te podemos ayudar en algo más?.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-03-2021

    Buenas tardes Fatima31 juan,

     

    Bienvenid@ a Comunidad Movistar.

     

    Agradecemos a thonio por la aportación realizada. 

     

    Te pasamos no obstante un número de teléfono, para que ofrezcáis el tejado, para la instalación, en el caso de que se realice el estudio por parte de Movistar y  el Ayuntamiento apruebe o solicite la instalación de nuevas antenas en la zona, 900122559.

     

    Un saludo,

     

    Natalia.

     

     

  •    Hola Fatima31 juan, es un placer,

    seria necesario que contactases con la autoridad municipal competente, dirigiendote a tu ayuntamiento, ya que es este ultimo, quien tiene la capacidad para regular la instalacion de antenas y establecer una normativa local o reglamento al respecto, en sus ordenanzas.

       Una vez hallas comunicado al ayuntamiento la necesidad de la instalacion de una antena, es dicho ayuntamiento quien debe dirigirse a Movistar, para plantear la solicitud o realizar la peticion, en caso de que la considere oportuna.

       A partir de aqui, se debe de tener en cuenta que, la instalacion de antenas de señal GSM en caso de que proceda, siempre se hace a iniciativa de Telefonica Movistar, previo estudio por parte del departamento de planificacion, el cual dirimira y analizara en ultima instancia, si es viable su instalacion.

       Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.