Hola lulucor,
Feliz año a ti también.
Quisiera saber qué método has seguido para instalar WhatsApp en tu terminal. En el caso de tu dispositivo hay dos posibilidades de descargar la aplicación:
- Mediante el acceso a la web www.whatsapp.com
- Accediendo a BlackBerry App World, buscando y descargando la aplicación.
Si has probado sólo uno de los métodos, prueba el otro y verifica si así te funciona. Antes de intentar la instalación de la aplicación nuevamente, desinstala el programa si lo tuvieras ya instalado (accediendo a Opciones > Aplicaciones) y reinicia el dispositivo (apaga, quita la batería unos 10 segundos y vuelve a ponerla).
Si la incidencia persistiera, hazme saber en qué momento aparece el error y si se visualiza algún mensaje.
Un saludo.
