No me funcionan las llamadas por wifi en mi Iphone 15 Pro. Tengo la última versión de Ios instalada, y mi pareja con el Iphone 13, puede hacer llamadas y conectarse sin problemas.
En la info del operador me aparece MOVISTAR 58.0
Me podrían ayudar por favor?
Muchas gracias
Hola Geo625
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda. Daremos cierre a este caso, si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Marcos.
Hola Geo625
No hemos tenidos noticias tuyas recientemente. Quedamos atentos de conocer de tu parte si has notado una solución. En caso de ser así te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo. Jonathan A.
Hola Geo625
Para IPhone al seguir los pasos: Ajustes - Datos móviles - Llamadas por wifi, te va aparece un nota indicando que "SI" o "NO" esta activado" también puede aparecer un interruptor que cambia de color, gris cuando esta apagado y de color verde cuando esta encendido.
Si abres la APP de llamadas dependiendo el móvil y sus sistema operativo te aparecerá la opción de emitir la llamada por WIFI o la llamada por la red habitual. Espero que mi información sea de ayuda.
Un saludo, Alex.
Buenas tardes. gracias por la respuesta. ¿Estoy entendiendo correctamente que puedo determinar si este servicio se está ejecutando o no simplemente activando un interruptor? ¿Quizás hay algunos símbolos en la pantalla que muestran que este servicio está habilitado?
gracias
Hola Geo625
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Nicoll.
Hola Geo625
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola Geo625
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Verifica que la opción de llamadas por wifi se encuentre activa, para verificarlo debes realizarlo de la siguiente forma:
Ajustes - Datos móviles - Llamadas por wifi - activar; si realizas esta configuración paso a paso y sigue sin activarse, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Nicoll.
