Hola Maria5881 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Por mensaje privado envíame tu Nombre, NIF y Nº para revisar tu línea con respecto a ese servicio.
Salud
s
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo Maria5881,
He recibido tus datos. Te comento que no tenías activado el servicio 4G en tu línea. Acabo de proceder a realizar su activación. Cuando puedas, apaga/enciende tu iPhone y lo compruebas. Me lo confirmas.
Saluds
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Maria5881 escribió:
Muchas gracias, ahora sí funciona. Saludos!
¡De nada! Me alegro 
que ya te esté funcionando. Por cualquier otra cuestión, ya sabes que nos tienes aquí.
Saluds
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