buenos dias/tardes
en mi linea movil recibo llamadas que se identifican como numero oculto.
No consigo bloquearlas. Con las llamadas identificadas con su numeracion no tengo problema
por favor ayuda. gracias
Cuando te llaman desde un número oculto es complicado bloquear las llamadas.
Si te llaman desde un número desconocido puedes obtener información de ese número desconocido consultando en Consulta de números de teléfono
1000 denadas ignaciodelacruz... ¡¡Faltaria mas!! Para eso estamos,
cualquier otra consulta aqui nos tienes para ayudarte.
Gracias a ti y un salud:smileywink: cordial.
1000 gracias
no me hizo falta Truecaller
fenómena ayuda :smileyhappy:
Hola ignaciodelacruz, es un placer,
de forma adicional a las gestiones realizadas por nuestro compañero ByronR-Movistar, en pro de la correcta configuracion de la linea, me gustaria que hicieses las siguientes pruebas:
pulsa 
y pasa el dedo hacia historial >> manten pulsado al autor de la llamada que desea bloquear >> toca en bloquear numero para agregarlo a la lista de numeros bloqueados.
Indicar que tambien puedes añadir numeros a tu lista de bloqueados desde mensajes de texto.
En la pantalla de Inicio, pasa el dedo desde la parte superior y pulsa toda la configuracion >> filtro llamadas y sms.
Cambia Bloquear llamadas y SMS a Activado
.
Cuando quieras comprobar los numeros que has incomunicado debes pulsar en numeros bloqueados.
Tambien puedes recibir avisos sobre las llamadas o sms bloqueadas/os, pulsando en avanzado y cambiando Notificaciones a activado .
Para bloquear las llamadas entrantes de numeros desconocidos/ocultos, tienes que ir a menu de opciones de bloqueo, de una de las siguientes formas:
A: -Desde llamadas, despliega el menu inferior y selecciona la ultima opcion “llamadas bloqueadas” o bien desde configuracion >> “filtro de llamadas y SMS”; Una vez dentro del menu, selecciona la cuadricula que pone “avanzado” para que te muestre la opcion de “bloquear numeros desconocidos”, das en activar y listo.
Si los procedimientos reflejados en los parrafos anteriores, no aparecen en tu terminal, la solucion pasa por descargar desde microsoft store, una aplicacion de terceros totalmente gratuita llamada Truecaller, la cual da muy buenos resultados para la obtencion de tu proposito.
Quedamos a la espera de tus comentarios dandote las gracias por entrar en la comunidad.
Un salud:smileywink: cordial.
¿actualizado tu terminal a GDR2/Amber?
no, que yo sepa. El telefono lleva un mes conmigo
no encuentro nada afirmativo ni en la web ni en los detalles de mi terminal
es un lumia 950 xl que va con windows 10, build creation date 01/02/2016
¿te sirve de algo esta info?
gracias
hola
hace un momento apague el terminal y lo encendi
las llamadas ocultas seguian entrando
repeti apagado y encendido
siguen entrando
Hola de nuevo y perdona por la demora,
¿Podrías indicar si has actualizado tu terminal a GDR2/Amber?
Muchas gracias
Gracias ByronR-Movistar
tengo problemas para localizar el ICC
tengo una nano sim antigua con mucho trote y se ha borrado la numeración
los consejos que encontré en Movisfera (¿Cómo puedo localizar el número de serie (ICC) de mi tarjeta SIM Movistar?) no me valen pues ni tengo un Iphone ni un Android
he trasteado en mi lumia y no parece ofrecerme esa información
intentaré mañana acercarme a mi punto de venta habitual a ver si me pueden ayudar intentar
