no aparece una de mis líneas móviles en la app Mi Movistar
Hola:
Hace ya varios días que se ha completado mi pedido fusión (en la web aparece como "Finalizado").
En movistar.es me aparece todo correctamente (las dos líneas móviles), pero en la app Mi Movistar sólo me aparece 1 de las líneas móviles y una opción para activar la segunda línea.
¿Puede haber algo mal configurado o puedo hacer algo para que me salgan ambas lineas en la app?
Un saludo,
Buenos días david05
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Te pido disculpas pero en muchas ocasiones si las líneas son nueva, o has realizando algún tramite administrativo en menos de 72 horas , en ocasiones la aplicación, no actualiza correctamente la información. Por ello , si eres tan amable , deinstala - instala la aplicación de mi movistar y comprueba el servicio , por favor
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Silvia
