no puedo liberar mi lg l3

[t-02]

Tengo un lg l3 dl cual me entregarn ya un codigo d liberacion y los pasos para dsbloquearlo

El problema ya segui los pasos y nada volvi a marcar al *611 y me dieron los mismos pasos y nada, dspues d eso me pidiern lo llevara al centro d atencion mas cercano cn la factura y tu idntificacion lo cual hize y me dijeron que lo mandarian a servicio y en la ordn d mi equipo aparece claramente liberacion d equipo pero lo unico que hiciern fue actualizar el sofware y limpiesa lo cual viene por escrito en la ordn d entrega d mi equipo y el joven que me atendio me dice mejor yeva con un tecnico y paga para que te lo liberen por que aqui no te lo aran o por que no lo compraste con otro proveedor

Mi pregunta:
Que me diran aqui en el foro?

Por que la verdad deja mucho que desear el servicio en el centro d atencion a clientes

[t-02]

Tengo un lg l3 dl cual me entregarn ya un codigo d liberacion y los pasos para dsbloquearlo

El problema ya segui los pasos y nada volvi a marcar al *611 y me dieron los mismos pasos y nada, dspues d eso me pidiern lo llevara al centro d atencion mas cercano cn la factura y tu idntificacion lo cual hize y me dijeron que lo mandarian a servicio y en la ordn d mi equipo aparece claramente liberacion d equipo pero lo unico que hiciern fue actualizar el sofware y limpiesa lo cual viene por escrito en la ordn d entrega d mi equipo y el joven que me atendio me dice mejor yeva con un tecnico y paga para que te lo liberen por que aqui no te lo aran o por que no lo compraste con otro proveedor

Mi pregunta:
Que me diran aqui en el foro?

Por que la verdad deja mucho que desear el servicio en el centro d atencion a clientes

[Marcelo-movistar]

Hola t-02 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Por si fueses cliente de Movistar México, te facilito su foro de atención > http://foros.movistar.com.mx/

Saluds

[t-02]

Si en ese foro no pude publicar nada tengo el mismo nombre d usuario y dice que es un duplicado d un tema d hace 5 minutos

[Marcelo-movistar]

Hola de nuevo t-02,

Lamento  indicarte que desde aquí no podemos ofrecerte ayuda, ya que sólo tenemos información para clientes de Movistar España. Evalúa otro canal de atención > http://www.movistar.com.mx/ayuda para con tu operador.

Saluds

[t-02]

Gracias

[Marcelo-movistar]

¡De nada!

Espero que lo puedas solucionar. Cierro este post.

Saluds