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danseis30
Yo probé el VDSL
08-07-2013
Resuelto

problemas con nokia c2-02

cuando intente restablecer los valores de fabrica el movil se apago y al volver a encenderlo me aparece la pantalla en blanco con un mensaje que dice "contact service" y me gustaria saber si hay alguna forma de repararlo y si me va a resultar muy caro

  • ¡Hola danseis30 y bienvenid@ a la Comunidad!:smileyvery-happy:

     

    Cuando aparece ese error en los terminales Nokia suele ser porque el móvil detecta algún error en los autochequeos que hace al arrancar. Puede ser tanto un error de la electrónica interna como del sistema operativo. Habitualmente la única forma de solucionarlo es lllevarlo a un centro de reparación de Nokia, para que lo revisen.

     

    En cuanto al coste, es el propio servicio técnico de Nokia el que, una vez realizado el diagnóstico y localizado el elemento que falla, te podrá indicar con seguridad.

     

    Puedes probar a retirar la tarjeta sim, tarjeta de memoria, batería, etc, y arrancar el terminal sin tarjeta sim. Si arranca, apagalo, coloca la tarjeta sim y vuelve a arrancar.

     

    Si esto no funciona, y antes de llevarlo a reparar, puedes consultar con el fabricante por si tuvieran documentada alguna solución a este error. Puedes hacerlo a través de diferentes vías, disponibles en este enlace.

     

    PD: intenta realizar lo primero una copia de seguridad de tus datos conectando el móvil a un ordenador donde esté instalado el programa Nokia Suite.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:

1 Respuesta

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    Cuando aparece ese error en los terminales Nokia suele ser porque el móvil detecta algún error en los autochequeos que hace al arrancar. Puede ser tanto un error de la electrónica interna como del sistema operativo. Habitualmente la única forma de solucionarlo es lllevarlo a un centro de reparación de Nokia, para que lo revisen.

     

    En cuanto al coste, es el propio servicio técnico de Nokia el que, una vez realizado el diagnóstico y localizado el elemento que falla, te podrá indicar con seguridad.

     

    Puedes probar a retirar la tarjeta sim, tarjeta de memoria, batería, etc, y arrancar el terminal sin tarjeta sim. Si arranca, apagalo, coloca la tarjeta sim y vuelve a arrancar.

     

    Si esto no funciona, y antes de llevarlo a reparar, puedes consultar con el fabricante por si tuvieran documentada alguna solución a este error. Puedes hacerlo a través de diferentes vías, disponibles en este enlace.

     

    PD: intenta realizar lo primero una copia de seguridad de tus datos conectando el móvil a un ordenador donde esté instalado el programa Nokia Suite.

     

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