Buenos días, quería recuperar unos sms borrados hace 4 años. ¿Cómo lo hago?. Muchas gracias,
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @blau1 y Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Lamentablemente una vez eliminados los SMS desde Movistar no tenemos la opción de recuperar dichos SMS. Únicamente se podrían recuperar si en dicho terminal tuvieras una copia de seguridad, para ello te recomendamos que contactes con el fabricante del terminal.
Un saludo.
Miriam
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @blau1,
No nos han llegado mas comunicaciones tras nuestro último contacto por tu parte, esperamos que la información aportada haya sido de ayuda en tu consulta. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites realizarnos?
Por otro lado, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases al botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Tratamos de que los casos queden resueltos para que puedan servir de guía a otros usuarios del foro con consultas semejantes y ayudarles así con su solución.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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Hola @blau1
Nos alegramos que la información te haya resultado de utilidad. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
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