¡Hola goudard!, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
para poder revisar tu línea.
¡Saludos!
Susana
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¡Hola de nuevo goudard!,
la línea está correcta, ¿has probado esa tarjeta sim en otro dispositivo y también se reproducen los bloqueos?
Saludos.
Susana
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Hola goudard
Si el fallo es de la tarjeta sim, debes hacer un duplicado de la tarjeta, en cualquier tienda de movistar los compañeros te lo pueden hacer.
No obstante, ¿Has podido probar la tarjeta en otro terminal?.
Un saludo,
Sonsoles
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Hola goudard,
si no tienes la posibilidad de comprobar con otro terminal móvil y sigue persistiendo el bloqueo, te recomendamos realizar un duplicado de la tarjeta (lo puedes realizar en cualquier distribuidor de Movistar).
Saludos.
Susana
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¡Hola de nuevo goudard!
Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos. 😉
Saludos
Susana
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