tarjeta sim bloqueada

goudard
Yo probé el VDSL
tarjeta sim bloqueada

ya va dos veces que la tarjeta sim se bloquea sin ninguna razon aparente: una vez después de poner un update y otra vez hoy después de apagar por completo mi iPhone. que tengo que hacer? apple me dice que seguramente la tarjeta sim es defectuosa

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¡Hola goudard!, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,


Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

 

¡Saludos! 

 

Susana



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¡Hola de nuevo goudard!,

 

la línea está correcta, ¿has probado esa tarjeta sim en otro dispositivo y también se reproducen los bloqueos?

 

Saludos.

 

Susana

 

 



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goudard
Yo probé el VDSL
Si es la tarjeta sim que está mal qué tengo que hacer? Muchas gracias por la ayuda.
Mensaje 4 de 9
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Hola goudard

 

Si el fallo es de la tarjeta sim, debes hacer un duplicado de la tarjeta, en cualquier tienda de movistar los compañeros te lo pueden hacer.

 

No obstante, ¿Has podido probar la tarjeta en otro terminal?.

 

Un saludo,

 

Sonsoles



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goudard
Yo probé el VDSL

es que no tengo otro movil similar

Mensaje 6 de 9
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Hola goudard,

 

si no tienes la posibilidad de comprobar con otro terminal móvil y sigue persistiendo el bloqueo, te recomendamos realizar un duplicado de la tarjeta (lo puedes realizar en cualquier distribuidor de Movistar).

 

Saludos.

 

Susana



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goudard
Yo probé el VDSL

muchas gracias Susana

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¡Hola de nuevo goudard!

 

Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  😉   

 

Saludos 

 

Susana

 



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