Foro

Avatar de cataponcee
cataponcee
Más integrado que la RDSI
09-05-2023

telefono no disponible

tengo un iphone 8 y desde hace días me aparece sin servicio y cuando miro la configuración aparece teléfono no permitido , ya intente retirar la SIM , actualizar el iphone . En otro celular motorola si agarra señal

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-05-2023

    Hola cataponcee 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, esperamos que hayas podido contactar con tu operador local. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-05-2023

    Hola cataponcee 

     

    Como te indica pacofreire  desde aquí sólo podemos tratar los casos de España y comprobamos que nos escribes desde fuera del territorio español. Por este motivo te informamos que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. 
    Para contactar con tu Comunidad, accede a web  y selecciona la bandera de tu país.

    Agradecemos también la colaboración de Alexander_corombia 

     

    Un saludo

    Soraya

  • Intenta conectar manualmente. 

    1. Pulsa Ajustes.
    2. Pulsa Datos móviles.
    3. Pulsa red móvil.
    4. Pulsa el indicador junto a "Automático" para activar o desactivar la selección automática de red.
    5. Si desactivas la función, pulsa la red deseada.

    si no te funciona con eso puede ser algo ya del móvil, ya que en otro te funciona

    Saludos!

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    09-05-2023

     

    Buenas tardes desde España, cataponcee 

     

    Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España

      

    Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país.

     

    Desde los siguientes enlaces o links  podrás acceder a las diferentes páginas Web (Una vez dentro de esa página, en el apartado o sección, Conoce la oferta de Movistar en tu país , selecciona la bandera que corresponda a tu país)

     

     

     Un Saludo 🙂