App Movistar+ no reproduce contenidos (Cod_error[CodigoError])
Hola,
Desde hace 2 días no puedo reproducir contenidos desde la app de Movistar+ en mi Android TV (Sony Bravia KD-49XF7596). Una vez selecciono la serie o canal de TV hace el intento de cargar y obtengo el error siguiente:
"Error en la reproducción
Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Intentelo más tarde. Gracias
(Cod_error[CodigoError])"
Mediante la app de Smartphone y la del navegador de Chrome no tengo ningún problema (todos conectados a la misma red wifi).
He probado lo siguiente y nada ha funcionado:
- Desconectar y volver a conectar la TV de la corriente
- Desinstalar y volver a instalar la App
- Desvincular el dispositivo desde el Área Cliente
- Buscar actualizaciones de la app o del software de la TV (todo actualizado a última versión)
Gracias.
