Hola @miangg
En primer lugar, bienvenid@ a la Comunidad y gracias por unirte 😉
Para poder ayudarte, envíanos por favor, por mensaje privado tus datos: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Estaremos a la espera de los datos solicitados.
Un saludo
Marcela
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Hola @miangg
Para modificar el usuario actual de Movistar+ en Dispositivos, tenemos que anular el registro actual y, en un plazo de 24 horas una vez anulado, te registras de nuevo con el email que quieres que sea el usuario de acceso.
Si estás conforme con la gestión, necesitamos que nos lo confirmes para poder gestionarlo.
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
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Hola de nuevo @miangg
Nos ponemos con tu caso y te informamos en cuanto esté tramitado para que puedas registrarte de nuevo.
Saludos
Marcela
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Hola @miangg
Hemos procedido a dar de baja el usuario que tenías en Movistar+ en dispositivos, a partir de mañana ya puedes registrarte de nuevo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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