Claves ver TV en otros dispositivos

Claves ver TV en otros dispositivos

Buenos días. Tengo contratado con vosotros la TV y al descargarme la app para verlo desde otro dispositivo me pide una clave y usuario. Al dar de alta las claves/usuario me dice que el email ya las tenía asignadas pero al dar recordar contraseña me dice que no estoy registrado. ¿¿Podrían solucionarlo y darme las claves? Gracias.

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Re: Claves ver TV en otros dispositivos

Hola @123451 y bienvenid@ a la Comunidad!

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el usuario de movistar+dispositivos 

 

Un saludo

Gema 

 

 

 



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Re: Claves ver TV en otros dispositivos

Hola @123451

 

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo


Ángeles



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Re: Claves ver TV en otros dispositivos

Hola @123451

 

Para que podamos ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado el email que quieres utilizar como usuario de Movistar+ en Dispositivos.

 

Muchas gracias por tu colaboración 🙂

 

Un saludo

 

Eugenia



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Re: Claves ver TV en otros dispositivos

Hola @123451

 

Seguimos pendientes de que nos facilites por mensaje privado una dirección de correo electrónico, que actuaría como usuario de acceso a Movistar+ en dispositivos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Re: Claves ver TV en otros dispositivos

Hola @123451,


No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 


Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

 

Saludos

Belén



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