ver Movistar plus en mi Mac Book air

jj3
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
ver Movistar plus en mi Mac Book air

 Desde la ultima actualizacion de Safari ,osea ayer, no puedo ver Movistar Plus en mi ordenador Mac Book Air  ni tampoco con el otro navegador Chrome

Mensaje 1 de 5
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos dias @jj3 !

 

Existe un problema ya notificado con la última actualización de Safari con Movistar+, nuestros técnicos ya están trabajando para resolverlo; se recomienda como tu has hecho utilizar de aquí en adelante el navegador Google Chrome, si con este, no te funciona, comprueba que este actualizado.

 

Esperamos tu respuesta, un saludo.

 

Alejandro.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 5
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jj3
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
Hola Alejandro gracias por responderme pero ya lo he intentado todo y nada
Con el Chrome tampoco se puede no me deja instalar algo y con el Fire tampoco
No sé qué hacer 🙏🙏😩😩😩🙏
Mensaje 3 de 5
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos dias @jj3!

 

Indícanos los siguientes datos de tu linea por mensaje privado para revisar la linea y abrir una incidencia si procede:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Alejandro



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Mensaje 4 de 5
1.963 Visitas
raapca
Yo probé el VDSL

Hola, yo tenía el mismo problema y al final lo solucioné y lo puse en el foro.

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/YOMVI-MAC-CHROME-Funciona/m-p/3579491#M44468

 

Me comentas si te sirvió de ayuda.

Saludos

Mensaje 5 de 5
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