PROBLEMAS CON ROUTER Comtrend VG-8050-MULTIPLES DESCONEXIONES Y VELOCIDAD LENTA

[ASANJOSE]

Buenas  tardes,

Desde hace un par de meses estoy teniendo muchos problemas con el wifi y antes funcionaba muy bien en toda la casa desde su montaje hace mas de 3 años. Tengo  un router  Comtrend VG-8050 . Se manifiestan continuas interrupciones de señal  y tengo que estar reinicializando continuamente.  En otras ocasiones va muy lento. 

Intentando buscar soluciones he probado con todo lo que conozco:

- Recolocación de las antenas del router a 90º (según recomendaciones encontrados en internet)

-Cambiando la posición del equipo.

-Cambiando por Alejandra entre los 13 canales de emisión (+modo automático de selección)  y después realizando test de velocidad para comprobar su mejoría por si hubieran aumentado las interferencias de otros usuarios.

-Montaje de varios repetidores de señal repartidos por la casa

-Verificar el estado de actualización del firmware. Y estaba con la última versión.

-Comprobar los leds de la ONT cuando esto sucedía y estaban todos OK.

, pero a pesar de todo ello no consigo mejoría e incluso cada vez se van aumentando las interrupciones y lentitud, empeorándose la situación.

Ruego me den una solución.  Gracias de antemano.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ASANJOSE :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(NIF, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:
 

Pruebe a ejecutar el programa de diagnóstico VIP  y realice un test de velocidad pinchando en el botón del programa cuando lo ejecute.

                 Saludos.

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Veo que a parte del hilo ha generado una avería y ya ha estado el técnico.

¿Ha quedado todo bien?

                Saludos.

[ASANJOSE]

Buenas noches

Sí, ha estado el técnico esta mañana y ha cambiado el router por otro nuevo del mismo modelo.

De momento está funcionado con algo de mejor de velocidad y de momento estamos comprobando su funcionamiento a ver como responde.

Muchas gracias Miguel por tu interes.

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Me alegro que vaya todo mejor. Cerramos el hilo.

Para cualquier otro problema ya sabe cómo contactar con nosotros.

                  Saludos.