Barra reproducción fija en pantalla Smart TV
Buenas tardes:
De forma aleatoria, cuatro de cada cinco veces la barra de reproducción (no sé si se llama así, me refiero a la barra con los botones de pausa avance rápido, retroceso, VO, etcétera) se queda permanentemente fija en la pantalla de mi Smart TV, no siendo posible quitarla de ninguna manera.
Solo me pasa esto con los "Canales TV". No me pasa con las series o películas bajo demanda, donde la barra aludida funciona correctamente.
Es molesto que la barra se quede fija pues tapa la parte inferior de la pantalla, donde las cadenas de TV suelen mostrar rótulos e información extra. Como digo pasa bastante a menudo (4 de cada 5 veces), aunque cuando sí funciona la barra desaparece sola una vez accedo al canal seleccionado (a los 3 o 4 segundos aprox.) y la puedo poner y quitar a voluntad con los botones del mando de la TV. Pulsando "info" o "ok" para mostrarla y "back" para quitarla. Como en las series y películas bajo demanda.
Tengo Fusión Contigo, fibra 50 Mb simétricos, router movistar BASE (HGU) y un Smart TV LG modelo 40UF695V-ZB con versión de software 03.01.24 y de SDK 03.05. La aplicación "yomvi" instalada en esta Smart TV es la versión 0002.0004.
¿Me podéis ayudar, por favor? Gracias :)
¡Ya está solucionado!
En las últimas semanas mi smartv recibió dos actualizaciones de la app Movistar+; hace un par de semanas la 2.31.2 y hace unos 5 días la versión 2.40.2_rc2.
No sabría decir con cuál de las dos se solucionó el problema que os reporté, pero el caso es que la barra de reproducción ya no se queda fijada en pantalla y puedo ponerla y quitarla a voluntad.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Saludos,
