Ante la necesidad de reorientar la antena comunitaria, y a efectos de solicitar al secretario de la Comunidad que facilite el acceso a la antena colectiva al instalador, agradecería me enviasen algún escrito o link que pueda adjuntar a esa solicitud
Hola @fbercedo
Me temo que desde aquí no podemos ayudarte con ello , Movistar no realiza estas actuaciones en las antenas comunitarias, tendrás que hablar con una empresa especialista en antenas. Sentimos las molestias
Saludos.Ascen-Movistar
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No nos hemos entendido. Lo que solicito es una comunicación de Movistar en la que me diga que tengo que reorientar la antena comunitaria por el cambio de satélite y si es posible la fecha en que cortarán la señal actual (para que el administrador lo explique al resto de los vecinos y haga las gestiones necesarias)
Muchas gracias.
Hola @fbercedo !
El 31 de diciembre de 2017 finaliza el acuerdo con Hispasat y por tanto dejará de emitir nuestra señal .
Hemos escalado la consulta para que nos informen cómo solicitar la reorientación ya que en principio es gratuita .
Quedamos a la espera de respuesta y te decimos .
Saludos, Isabel G.
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Hola @fbercedo
Para poder solicitar la reorientación de la antena comunitaria tenéis que poneros en contacto con el 900330044 y allí os toman nota.
Saludos Elizabeth b.
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