Hola @rambauer
Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemos que sucede con el mando.
Un sld
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @rambauer
Hemos recibido tus datos correctamente y hemos abierto un parte de incidencia para que revisen lo que sucede. En breve contactarán contigo.
Un sld
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Hola @rambauer
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya esta cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @rambauer
Perdona la espera
Hemos comprobado que el aviso registrado está cerrado como resuelto. Está solucionada la incidencia? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados. Disculpa las molestias
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar 
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Hola @rambauer
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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