Error de acceso a movistar+ con android

jalonso1
Yo probé el VDSL
Error de acceso a movistar+ con android

1.- Cuando intento acceder a movistar+ con una tablet samsung SM-T535 (android 5.0.2) siempre aparece el error: Has registrado un cambio de contraseña que no ha quedado correctamente registrado.

He instalado y desinstalado la app pero no se soluciona. Webview version 67.0.3396.87

Si puedo acceder con portatil y PC  a través de ver.movistarplus.es

2.- Cuando intento acceder a movistar+ con un movil BQ Aquaris X PRO  (android 8.1.0) siempre aparece el error: En este momento no podemos validar tu dispositvo.

He instalado y desinstalado la app pero no se soluciona.

Si puedo acceder con portatil y PC  a través de ver.movistarplus.es

Mensaje 1 de 3
522 Visitas
2 RESPUESTAS 2
jalonso1
Yo probé el VDSL

Ya funciona el acceso a movistar+`tanto el movil BQ como la tablet Samsung. Supongo que se ha realizado alguna actuación técnica.

 

Gracias

 

Mensaje 2 de 3
500 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jalonso1,

 

Me alegro que ya lo tengas solucionado.

Te damos  las gracias por entrar en la Comunidad y confiar en nosotros.

Para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

 

Un saludo

Ana

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
471 Visitas