Han desaparecido algunos canales

bernaudito
Más integrado que la RDSI
Han desaparecido algunos canales

Hola

Han desaparecido de la lista de canales , por ejemplo 1, A3, 4, 5, sexta, Canal de casa,....

He reiniciado muchas veces y nada

Gracias

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Antena-KAT
Yo probé el VDSL

Hola @bernaudito 

 

Te ocurre desde el descodificador o en movistar plus dispositivos/app?.

 

Saludos


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bernaudito
Más integrado que la RDSI

Ya se ha resuelto. 

He vuelto a escanear todos los canales en el deco y resetear. 

Grracias

Mensaje 3 de 5
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @bernaudito 

 

Nos alegra saber que con las pruebas que mencionas se ha solucionado, te agradecemos la información. ¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?

 

Un saludo. Mª Jesús. 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @bernaudito 

 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que no tienes ninguna consulta más por lo que cerramos este hilo. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición. 

 

Un saludo.

 

María José



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