Uso un router Asus RT-AC3200, desde ayer el led de internet se me queda en rojo indicando que hay un fallo,
Al entrar en el router me indica que el cable de red no está conectado
sin embargo accedo perfectamente, de hecho estoy mandando este mensaje con el router en este estado.
No entiendo que está pasando.
He reiniciado la ONT pero sigue igual.
¿Alguien puede darme una explicacion a lo que puede estar pasando?
Curiosamente se ha puesto bien hoy
¡Hola JoséLuisPedrósP!
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
¡Hola JoséLuisPedrósP!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Curiosamente se ha puesto bien hoy
