Buenas tardes,
hace 2 horas me han instalado la Tv con una portabilidad desde otra operadora en dos televisores de casa. Mientras uno se oye perfectamente igual que antes, en el otro no se oye igual de viene. Me pueden dar una solución?
Gracias
Hola GFF1711 bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Por favor comprueba los cables HDMI que van del descodificador a la televisión y con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola GFF1711!
Desde la respuesta de mi compañera no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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