Microcortes (pixelado y sonido agudo) en tv

Oraugle
Más integrado que la RDSI
Microcortes (pixelado y sonido agudo) en tv

Hola,

De tanto en tanto cuando veo televisión ocurren pequeños microcortes de 1 segundo. Alguna vez estos cortes hacen que el canal se congele. Algunas idea?. He leído que actualizando el decodificador se arregla. 

 Ayuda!

 

Gracias

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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Hola Oraugle

 

Resetea primero el router y cuando el router ya tenga conectividad resetea el descodificador.

Tienes el descodificador conectado dierectamente al router ? , o lo tiens a traves de PLC,s  o  un swich etc ;  si no lo tiens conectado directamente al router realiza la prueba conectandolo al router directamnete.

 

 

Saludos

luismi



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