Foro
7 Respuestas
- Técnico-Movistar31-08-2022Responsable Técnico
Hola Armero43
Nos alegramos de que ya esté solucionado, por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Soraya
- Armero4331-08-2022Yo probé el VDSL
De momento no, gracias
- Técnico-Movistar30-08-2022Responsable Técnico
Hola Armero43,
Gracias por confirmarnos el funcionamiento, nos alegra que puedas utilizar el servicio con normalidad. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites que revisemos?.
Muchas gracias, un saludo, buena tarde
Irene
- Armero4330-08-2022Yo probé el VDSL
De momento el resto de canales los veo bien, saludos
- Técnico-Movistar30-08-2022Responsable Técnico
Buenos días Armero43,
Gracias por respondernos e informarnos. Nos alegramos de que se haya restablecido el funcionamiento con el reinicio llevado a cabo ¿puedes confirmarnos si el resto de canales también estás pudiendo verlos con normalidad?
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Armero4330-08-2022Yo probé el VDSL
Es en canal la liga y se me arregló por el momento reiniciando el deco
- Técnico-Movistar29-08-2022Responsable Técnico
Hola Armero43
¿La consulta es para la linea 9******92 , por favor? ¿Solo te ocurre con el dial 52, otros canales en ese momento se veían bien? ¿Se llego a recuperar la imagen al cambiar de un canal a otro o tuviste que reiniciar el descodificador, por favor?
Un saludo.
Nieves