Hola tere3 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 18-09-2016 17:58:21, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Hola tere3
Estamos a la espera nos confirmes si se ha solucionado la incidencia.
Ascen.Salud:smileyhappy:s
Hola tere3
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?
Ascen.Salud:smileyhappy:s
Mismo problema (no puedo ver ninguna grabación), con el agravante de que cuando lo intento, el router (un Comtrend Gigabit 802.11n) se queda colgado. ¿Puede ser un problema del DHCP y que el descodificador no tenga la IP correcta?
Hola tere3 :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de petición es: RRSS_COL020180
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Hola tere3 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
