Tengo un Samsung Smart TV modelo UE46ES5800 del año 2012 no trae instalado yomvi y trato de instalarlo con la APP Samsung y me dice que no la encuentra y por buscador de google tampoco puedo instalarlo y según las instrucciones de movistar en un tv del año 2012 debe poder instalarse yomvi, ¿Que puedo hacer?
Editado 27-08-2018 18:44
Editado 27-08-2018 18:44
Hola @Anmanuel
No todos los modelos son compatibles aunque sea del 2012. Te paso un enlace donde puedes comprobar todos los modelos compatibles con el servicio de Movistar + en tus dispositivos, pincha en la pregunta ¿En que televisores o dispositivos HDMI puedo ver Movistar+? y después sobre Samsung para que se te abra el listado, hemos consultado que el modelo de tu tv no se encuentra, por lo tanto, no sería compatible y no habría ninguna solución ya que la app no la podrás descargar . En cuanto al cambio del nombre de usuario, el nombre que pides Antoniman está ocupado, tienes que facilitarnos uno nuevo.
Saludos Elizabeth b.
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Gracias Elizabeht por tu interés pero ya lo he solucionado, aunque no viene en el listado he conseguido descargarlo y ya me funciona y lo del cambio de nombre puedes probar a ver si admite este: Anmanuel.
Gracias
Hola @Anmanuel
Nos alegramos que lo hayas podido resolver.
Si, este usuario si estaría libre y te lo hemos podido cambiar.
Para cualquier otra consulta ya sabes que estamos aquí para ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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