Sin tv por satelite

[lrobersa]

Hola,

Soy usuario de tv por satélite, desde hace 3 días no funciona el servicio, al hacer un test da la señal de antena a 0.

He comunicado la avería varias veces y todavía no se han puesto en contacto conmigo.

Agradecería que me dierais una solución lo antes posible.

[GaryMarquez]

Tengo exactamente el mismo problema. Sin servicio de TV por satélite y sin respuesta a ninguno de los varios partes de avería que he enviado. Espero que se pongan en contacto conmigo por parte de Movistar en breve y que se me compense de alguna forma por estar sin servicio tantos días

[Comercial-movistar]

Hola @lrobersa

Para que podamos tramitar tu solicitud, necesitamos que nos pases por privado (nombre completo, dni del titular de la línea y teléfono de contacto). 

Un Saludo; Raquel.

[Comercial-movistar]

Hola @GaryMarquez

Para que podamos tramitar tu solicitud, necesitamos que nos pases por privado (nombre completo, dni del titular de la línea y teléfono de contacto).

Un Saludo; Raquel.

[GaryMarquez]

Muchas gracias Raquel. Te acabo de enviar la información. Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @GaryMarquez

 Hemos generado un aviso a nuestros técnicos , para que se pongan en contacto contigo y te ayuden con la incidencia que nos comentas .

Saludos Fátima

[Comercial-movistar]

Hola @lrobersa

Estamos a la espera de que nos pases los datos para poder ayudarte.

Un saludo; Raquel