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2 Respuestas
- Técnico-Movistar23-02-2023Responsable Técnico
Hola JuanManuelBenitezRomero,
Tras las pruebas indicadas en el anterior post , ¿se ha llevado acabo la actualización en el nuevo descodificador?.
Un saludo.
Carmen
- Técnico-Movistar21-02-2023Responsable Técnico
Buenas atrdes JuanManuelBenitezRomero,
Sentimos mucho que no se finalice el proceso de actualziación del descodificador recibido. Hemos efectuado una actualización de la conexión apra ayudar en dicho proceso. Cuando puedas para que se detcte desenchufa de corriente el descodificador y con él desconectado desenchfua el router deja ambos un minuto desenchufados conecta después solo el router y espera que finalice arranque quedando con las leds en azul. Conecta entonces el descodificador y comprueba si se finaliza correctamente dicho proceso y funciona bien.
Nos comentas por favor el resultado.
Muchas gracias, un saludo
Irene