wifi va mal

thecynicalmonk
Más integrado que la RDSI
wifi va mal

Tengo un Router Comtrend VG-8050

Hace tiempo que el wifi va mal. A veces funciona pero a una distancia de 2 metros del router suele fallar. Tenemos smartphpnes con Android, un portatil con Windows 10 y un iPad. En todos estos dispositivos nos sale frecuentemente el mensaje "no se puede abrir la página" o "no estas conectado a la red". Con cable todo funciona.

 

Hace tiempo consulté el tema a los del 1002 y me aconsejaron cambiar el canal de radio al canal 11 mediante Alejandra pues a lo mejor se trataba de una saturación en otros canales. Sigo con canal 11 pero la situación no ha mejorado.

 

Y hoy he entrado el portal Alejandra para probar otro canal de radio, pero no puedo cambiar la configuración. El boton "aceptar" no me aparece.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @thecynicalmonk :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 



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