desde el dia 15 de noviembre estoy esperando a que un tecnico de movistar se digne a aparecer por mi calle (madrid capital) para arreglar el par averiado del cajetin de movistar (antes telefonica). Me comunican que hasta finales de Marzo de 2013 (5 meses despues) no se arreglara la averia.¿ Esto que significa? que telefonica no va ni siquiera a tratar de arreglar el apr averiado (es decir una averia en sus instalaciones) sino que va a esperar a que haya una baja en mi zona? eso si las facturas llegan al dia, como no......
nadie me ayuda? por l oque veo este canal de contacto da el mismo pesimo servicio que el 1004 o la web.
Buenos días
Mandame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te lo miro.
saludos
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Solicite la portabilidad el 7 de diciembre y a dia de hoy ( 8 de enero) aun no he recibido el kit de conexion. El 1004 es algo que no se le puede llamar servicio, ya que servir como que no sirve.