Foro

Avatar de AralVorkosigan
AralVorkosigan
Yo probé el VDSL
14-03-2018
Resuelto

Llamo a un numero fijo y me sale otro

Pues resulta que he las llamadas realizadas a un numero fijo de telefono me las responden desde otro numero y otra persona que no tiene nada que ver con el numero al que llamo
  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    15-03-2018

    Buenos días

     

    Se ha llamado por diferentes medios y a distintas hora y se comprueba que todas las llamadas sale correctamente. Tambien se comprueba que tiene abierta una incidenica de la línea , quedamos a la espera que pasen los técnicos.

     

    Saludos

Avatar de Gambito0
Gambito0
Yo probé el VDSL
14-03-2018

Prueba si llamando desde el móvil u otro numero distinto al tuyo sucede eso. Si pasa lo mismo es que la línea receptora tiene un cruce con otra numeración distinta y ha de llamar el titular de la misma al 1002 para la tramitación de la incidencia.

  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    Antiguo Moderador
    15-03-2018

    Buenos días

     

    Se ha llamado por diferentes medios y a distintas hora y se comprueba que todas las llamadas sale correctamente. Tambien se comprueba que tiene abierta una incidenica de la línea , quedamos a la espera que pasen los técnicos.

     

    Saludos