Ayuda

Teresa Morales
Más integrado que la RDSI
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Hola. Se están enviando mensajes desde mi móvil sin que yo me entere. Sólo cuando reviso veo los mensajes ya enviados. Se envían a números desconocidos y con un número de 5 dígitos. Me pueden ayudar a que no suceda más?

 

Gracias. Saludos

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1 RESPUESTA 1
Marga-Movistar
Experto en Ciberfraude

Buenos días Teresa Morales:

Podría tratarse de un virus que se ha descargado al instalar alguna aplicación o que se haya instalado alguna aplicación maliciosa en tu teléfono.

En este link  de Incibe puedes informarte sobre recomendaciones para evitar instalar apps maliciosas . 

Para recibir más ayuda o información postea en el foro de soporte móvil  pinchando aquí 

Un saludo

 


Puedes notificarnos cualquier aviso o fraude a través de nemesys@telefonica.esabuse@movistar.es o en el formulario Némesys

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