Llamada sospechosa supuestamente de Movistar

[lexar yahoo]

Buenos días,

Anoche a las 23 horas recibí una llamada de una persona que se identificó como Movistar y que decía llamar para facilitarme el importe de mi factura. Fué imposible hablar con ella porque no dejaba de hablar a pesar de que le intentaba decir que no eran horas de llamar y qué es eso de que Movistar llame a las tantas de la noche para informarme del importe de la última factura.

Entiendo que era una llamada fraudulenta, aunque desconozco el motivo, pero en cualquier caso, la imagen de Movistar se ve gravemente dañada por una llamada a esas horas de la noche en su nombre, por lo que si realmente se trata de alguna llamada a través de alguna empresa subcontratada, ruego tomen las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. El teléfono desde el que recibí la llamada es 911 172 867

Agradecería una explicación si realmente la llamada está asociada de cualquier forma a ustedes.

Saludos,

Mari

[Paloma-Movistar]

Buenos días  lexar yahoo.

Las llamadas fraudulentas cada vez son más frecuentes, se denomina vishing y Movistar es una víctima más, se utiliza normalmente para hacerte cambiar de operadora o para conseguir datos personales. Aquí  te dejamos una publicación de la Comunidad Movistar, donde lo explica.

Un saludo