Llamadas del 917373628

VIDALx2
Yo probé el VDSL
Llamadas del 917373628

Hace unos dias estamos recibiento llamadas del 917373628. Nos dicen que són de Telefónica y nos piden nuestro DNI.  Por supuesto, no lo hemos dado ningun dato, ya que creemos que se trata de una [...]. 

No se si desde Movistar pueden hacer algo al respeto,  si realmente se trata de un intento de [...], por ejemplo advetir a las autoridades o cancelar este numero. 

Gracias.

 

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1 RESPUESTA 1
Julia-Movistar
Experto en Ciberfraude

Hola VIDALx2

Estas llamadas no te las está haciendo Movistar, debe tratarse de un intento fraudulento de  suplantación. 

Agradecemos que hayas informado, sobre todo por compartirlo y evitar que puedan ser engañados otros usuarios. El problema es que no es fácil evitar estas llamadas, más allá de que tu dispositivo permita el bloqueo de las llamadas procedentes de este número de teléfono.

La recomendación ante cualquier duda o sospecha es que no se facilite ningún dato sensible si no se está totalmente seguro de la procedencia de la llamada, este mismo consejo es extensible a cualquier email o sms que nos llegue y de los que no podamos garantizar su procedencia.

Para aseguraros de que no se ha producido ningún cambio en vuestro contrato, contactad con vuestro canal comercial habitual en movistar, o hacedlo a través del foro correspondiente en esta misma Comunidad Movistar.

 

Saludos, 


Puedes notificarnos cualquier aviso o fraude a través de nemesys@telefonica.esabuse@movistar.es o en el formulario Némesys

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