Buenas tardes ElviraPaz:
Podría tratarse de un pop up sin más o de una ventana emergente falsa que está resaltando en tu navegador etc.
Ante todo hay que prestar atención a no pinchar ya que podría descargarse algún malware.
Existe una opción, dependiendo del navegador, para deshabilitar esas ventanas .
Es aconsejable pasar un antivirus a tus equipos y/o dispositivos y revisar la seguridad de los mismos; para ello puedes servirte de las herramientas que Incibe, instituto nacional de ciberseguridad, pone a disposición de los ciudadanos: Herramientas gratuitas | Ciudadanía | INCIBE
Un saludo
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