Solicitar numero de teléfono que ha llamado

[jesusriob]

Hola buenas, creemos que mis padres han recibido una llamada fraudulenta y como no tienen el identificador de llamadas en el teléfono fijo, queremos saber si es posible solicitar un listado de las últimas llamadas recibidas para localizar el teléfono exacto de donde les han llamado, ¿Es posible?

[Antena-KAT · Accepted solution]

Hola @jesusriob 

La lista de llamadas entrantes solo se facilita a requerimiento judicial. Movistar no suele proporcionar a los clientes ese listado.

De todas maneras el identificador sirve de poco hoy en día ya que muchas llamadas frauduIentas usan un identificador falseado, principalmente para evitar bloqueos.

Si han sido víctimas de un fräude puedes realizar una denuncia ante la policía.

Saludos

[jesusriob]

¿No siquiera dan ese dato sabiendo la hora y el día exacto? La cosa está en que queremos averiguar quién ha sido para poder denunciarlo.

[Marga-Movistar]

Buenos días:

Como bien te dice Antena-Kat, (gracias por tu aportación), solo se proporcionaría a través de un requerimiento judicial. No obstante, puedes igualmente denunciar el incidente .

Un saludo