Actualizar post sobre Voz 4G añadiendo los nuevos móviles homologados

[map_20]

Buenas tardes,

En primer lugar, O2 ha actualizado recientemente el listado de dispositivos compatibles con las llamadas VoLTE y VoWIFI. 

El problema es que en las listas que aparecen en la Comunidad Movistar no figuran los nuevos modelos:

• Voz 4G de Movistar: tu voz en Alta Definición por @Movistar 
• ¿Que es VoLTE o llamadas 4G? ¿Que móviles son compatibles con el servicio? por @Emilio-Movistar 

Supongo que la lista de la web de O2 sirve tanto para clientes de O2 como de Movistar. Por ello, creo que sería conveniente editar ambas publicaciones añadiendo todos los smartphones homologados.

Por otra parte, me gustaría (si es posible) que también editaran o que me permitieran editar este post que creé en el foro de Sugerencias y Mejoras cambiando algunos aspectos. 

Para resumir, esa publicación estaba enfocada a dispositivos HUAWEI pero me gustaría trasladarla a más marcas como OnePlus, Realme, Google Pixel, etc.

Gracias de antemano y un saludo 😀

[Emilio-Movistar]

Gracias por la sugerencia y comentarios @map_20 , lo vemos internamente y te contamos algo lo antes posible.

Un saludo y gracias por el interés. 

[map_20]

Gracias a ti.

Respecto a la posibilidad de editar el post que creé, ¿es viable o tendría que escribir uno nuevo?

---

@map_20   ha escrito:

Por otra parte, me gustaría (si es posible) que también editaran o que me permitieran editar este post que creé en el foro de Sugerencias y Mejoras cambiando algunos aspectos.  

---

Saludos 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @map_20

En relación a tu consulta puedes editar el post que nos indicas dado que no se encuentra bloqueado. 

Si necesitas de nuestra ayuda no dudes en consultarnos. 

Un saludo

Mónica 

[map_20]

Buenos días,

gracias @Comercial.Global_movistar por la respuesta. 

Discúlpame, he puesto el enlace mal. El post que me gustaría editar es este:

• https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/Petici%C3%B3n-m%C3%A1s-m%C3%B3viles-HUAWEI-ho...

En las opciones de la publicación del mensaje original ya no me aparece "Editar" como se puede comprobar en la siguiente captura:

Creo que solo te permite editar hasta 30 minutos aprox. después de publicar un mensaje. El post lo escribí el 18/05/2020. ¿Puedes habilitarme la edición?

Gracias de antemano y un saludo

[thonio]

   Hola @map_20, es un placer,

antes que nada, gracias por tu ayuda; como tu bien indicas, el sistema esta desarrollado y preconfigurado por defecto (por motivos de seguridad), para limitar esa ventana de edicion a 30 minutos, quedando despues dicha opcion restringida.

   Si eres tan amable, comunicanos por favor (a traves de este mismo hilo) los cambios que deseas aplicar o la informacion adicional que deseas añadir (una vez haya comprobado @Emilio-Movistar a nivel interno, la lista de terminales compatibles en la actualidad, con el servicio VoLTE de Movistar) y con mucho gusto uno de mis compañeros o yo, procederemos a su modificacion.

   Muchas gracias por el interes y un saludo.

[map_20]

Buenos días,

Muchas gracias @thonio por tu respuesta. El hilo quedaría así:

Spoiler

(Título) Petición: más móviles homologados para llamadas VoLTE

¡Hola!

Propongo que los que estéis interesados en que Movistar amplíe la oferta de dispositivos homologados para las llamadas VoLTE (Voz 4G) lo comentéis en este post. 

A día de hoy, según esta publicación del blog Movisfera, solo la mayoría de los iPhone, móviles Samsung y varios Huawei, Oppo y Xiaomi están homologados por Movistar para esta tecnología.

El problema es que marcas como OnePlus, Realme, Google Pixel, Nokia, Motorola, LG o Sony no cuentan con ningún modelo homologado. 

Gracias a la tecnología VoLTE, las llamadas son mucho más claras y nítidas, el tiempo de establecimiento de llamada es menor que en 3G o 2G, y sigues teniendo datos móviles a máxima velocidad mientras llamas. 

Saludos

Un saludo 🙂

[Rafa-Movistar]

Hola, @map_20,

Hemos procedido a efectuar en el hilo indicado los cambios que solicitas.

Un saludo 

[map_20]

Perfecto, muchísimas gracias a todos por vuestra ayuda 😀

[Comercial.Global_movistar]

Hola @map_20

Gracias a ti por participar en la Comunidad y confiar en nosotros para ayudarte. 

Si necesitas de nuestra ayuda nuevamente no dudes en contactar con nosotros.

Un saludo  🙂

Mónica 

[map_20]

Hola de nuevo,

Acabo de ver que en la publicación del Blog_Movisfera ya aparece el listado actualizado con muchos más modelos e incluso habéis añadido las llamadas ViLTE (Video over LTE).

Muchas gracias por todo y un saludo 😀